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探索智能養老 上海啟動國家智能社會治理養老特色實驗基地

時間:2022-03-10 10:31:19 來源:慧美鑫業科技 點擊:

探索智能養老 上海啟動國家智能社會治理養老特色實驗基地

老齡化程度超36%的上海,正積極探索走出一條智能養老新路。記者近日從上海長寧區民政局獲悉,國家智能社會治理養老特色實驗基地已落戶于此,目前重點建設安全防護、照護服務、健康服務、生活便利、情感關愛等5類共23個智慧養老場景應用,老年人實現“數字無障礙”不再只是一個愿景。

“指尖課堂”助力老人跨越“數字鴻溝”

數據顯示,目前近82%長寧區的老年人已經具備智能手機等數字化產品,手機掛號看病、手機打車出行、辦理網上政務成為他們最希望學習的三大功能;與此同時,仍有較多老年人面臨“購物難”“支付難”,需要學習開通便捷支付方式和智能手機的常用功能。

去年,“長者智能技術運用能力提升行動”被列入上海市為民辦實事項目。長寧區在多個街道分層分類開展智能手機應用能力培訓和幫辦服務,解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難,提升老年人數字化技能水平。

越來越多的老年人通過這樣的“指尖課堂”,掌握了微信功能設置、應用程序使用、手機攝影技巧以及健康碼、防疫行程卡、口罩預約、疫苗注射、網上預約掛號、隨申辦小程序等數字應用技能。

大數據“智慧腦”整合全區養老資源

2019年,長寧區在上海率先上線了首個區級智慧養老大數據平臺,建立了涵蓋信息收集、服務支撐、數據分析和業務監管等功能于一體的養老服務“智慧腦”,服務對象覆蓋全區逾20萬名老年人。

據了解,平臺整合了全區養老資源,形成了涵蓋養老機構、綜合為老服務中心、日間照料中心、老年活動室等社區養老設施,以及轄區內社會養老服務商信息于一體的養老電子地圖,居民可自行或在養老管家的代理下查詢、申請居家服務、生活服務、精神文化、安全監護、健康監護、緊急呼叫、主動關愛等專屬養老服務包。

目前,長寧已為全區數千戶高齡獨居老人安裝煙感報警器、智能手環和紅外探測器;依托康養驛站內的健康智能體測一體機,實現心電監測、彩超結果等云端同步;引入智慧助餐系統,探索小區人工智能問診室和藥柜獲取慢病處方藥等等。

全區養老機構實現“一屏監管”

數字技術不僅賦能養老生活,也能讓養老機構監管更安全高效。

長寧區每萬名老人的養老床位擁有率排在上海中心區首位——養老機構共有39家,床位6398張,戶籍老年人口床位擁有率達3%,日常綜合監管壓力不小。

過去,針對養老服務機構的監管,還需檢查人員親自上門檢查、手動記錄、督促整改,再上門核查,效率較低。特別是疫情防控期間,養老機構隨時會進行的封閉管理給及時有效的機構監管增加了更多難度。

現在,長寧區通過打造“數字民政”,將所有的數據同時接入“一網統管”平臺,不僅提升了工作效率、使監管過程中每個環節都有跡可循,還可以提前預判養老機構存在的監管漏洞和隱患并發出自查提示,倒逼養老機構有針對性地進行重點檢查。

除養老機構綜合監管外,長寧養老監管數字平臺還包括對社區和居家另外兩大養老場景的監管以及對社會福利、社會治理、社會組織和社會公益、社會服務等方面的監管。

總臺記者 胡祎瑋

來源: 央視新聞客戶端

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